Cari Amici,

come tutti voi, anche noi stiamo osservando le misure di restrizione, abbiamo chiuso temporaneamente la nostra attività prima del decreto legge che ha imposto la chiusura al settore extra-alberghiero dando nell’ immediato priorità alla sicurezza.

Speriamo che voi e le vostre famiglie stiate bene ed il nostro pensiero è anche rivolto a quanti stanno vivendo con difficoltà questo momento storico, a chi ha perso i propri cari ed a chi sta fronteggiando questa guerra in prima linea.

In questo periodo abbiamo acquisito ancora più consapevolezza dell’amore verso il nostro lavoro che svolgiamo con passione, ormai da più di dieci anni e che ci vede, da operatori turistici, responsabili rappresentanti dell’ Ospitalità Siciliana” ed Ambassador del nostro territorio. Ci manca l’accogliere voi provenienti da vari Paesi che avete in questi anni portato “il mondo” allo Stupor Mundi B&B, le vostre curiosità, il vostro sorriso, il servire la colazione al tavolo raccontandovi dei prodotti e delle loro origini, tutte le vostre richieste, il contribuire a farvi sentire a casa nonostante i km di distanza ed anche gli imprevisti che possono accadere e l’adrenalina nel volerli risolvere, ci manca il descrivere la nostra città con i suoi Teatri ed i vicoli, la nostra storia iniziando dal nome Zyz che in fenicio significa fiore, gli usi e costumi della nostra isola, il darvi utili consigli per meglio apprezzare Palermo davanti ad una cartina e sorseggiando un buon bicchiere di anice. Pensiamo anche a quando potremmo iniziare nuovamente ad ospitare certi che solo con un adeguato atteggiamento possiamo superare insieme questo brutto momento nell ‘attesa del vaccino. Seguiamo con attenzione webinar formativi con l’obiettivo di garantire a voi un soggiorno eccellente ed all’interno delle nostre strutture vogliamo creare le adeguate condizioni per rendere possibile non semplicemente una vacanza, ma un’esperienza indimenticabile e costantemente ci confrontiamo con il nostro team, con altri colleghi, con i fornitori e le aziende Partner alla ricerca di standard qualitativi sempre più alti. Stiamo studiando le linee guida dell’organizzazione mondiale della sanita’, attendiamo Ie disposizioni definitive e stiamo valutando varie misure per offrire un soggiorno “in sicurezza” dalla colazione all’igiene degli spazi oltre chiaramente ad un rapporto con voi Ospiti cordiale, passionale ma rispettoso delle distanze. Stiamo trascorrendo questi giorni in famiglia con i nostri piccoli Yuri ed Enea ai quali sicuramente abbiamo dedicato anche più tempo ed oltre a pensare al nostro futuro, a nuove idee, all’altra nostra struttura ricettiva Afea Art & Rooms abbiamo lanciato nei nostri canali social un progetto di video tutorial di Fruit e Towel Art con l’obiettivo di creare dei momenti di condivisione, seppur virtuale e di portare a casa vostra un po’ di creatività con delle tecniche che da sempre caratterizzano il nostro modo di vivere l’ospitalità. Così mentre artisti e cantanti cercano di contribuire ognuno a suo modo all’esigenza di restare a casa abbiamo lanciato questi tutorial per creare delle piccole opere d’arte e rendere più colorata e divertente la permanenza nelle proprie abitazioni. Con l’occasione e nella speranza che leggiate questa lettera che abbiamo scritto con il cuore vi chiediamo una cortesia con preghiera di diffusione. Non vi vogliamo stufare con discorsi legati allo scenario politico, quelli li affrontiamo nel contesto associativo di Federalberghi, sistema federale al quale ci pregiamo di essere associati, ma vi preghiamo di supportare anche voi il settore turistico italiano fatto da imprenditori e collaboratori accomunati dalla voglia di proporre con professionalità delle emozioni. Continuate a viaggiare appena possibile e fatelo in Italia, fatelo al Sud, fatelo in Sicilia, fatelo a Palermo. Noi, così come tutti gli operatori turistici, faremo di tutto per farvi stare bene e vi saremo per sempre grati per avere scelto la nostra città, la nostra destinazione che ha veramente tanto da offrire non solo per i siti monumentali molti dei quali Patrimonio Unesco o per la millenaria tradizione culinaria, ma soprattutto per il calore del sole e quello della gente che ci vive.

Con affetto,

Carmen e Danilo.

“Allo Stupor Mundi B&B si entra come Ospiti e si esce da Amici”